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Illuminazione Pubblica
Per chiPer assicurare adeguata illuminazione a tutti gli spazi pubblici durante le ore notturne.
L'illuminazione pubblica presente in Città è gestita in parte dalla ditta So.l.e. del Gruppo Enel e in parte dal Comune attraverso una ditta concessionaria.
Cosa fareEntrambe le società utilizzano un numero verde per le segnalazioni dei guasti.
Per facilitare l'individuazione del gestore, sul palo o vicino al punto luce è riportato il numero identificativo ed il nome del gestore.
Coloro che volessero segnalare un guasto possono chiamare il relativo numero verde indicando all'operatore il numero indentificativo, la città e la via in cui si trova il punto luce.
Qualora, per qualche motivo, non sia possibile leggere il numero e il gestore sull'etichetta ci si può rivolgere all'URP - Relazioni con il Pubblico del Comune indicando la via e il numero civico più vicino al punto luce in questione.
Quando24 ore su 24
Telefono

800.90.10.50 Call Center ditta So.l.e.

800.33.99.29 Call Center Gestore Comune

NoteSe non saranno riscontrate eccezionali anomalie per cui l'intervento sarà tempestivo, la riparazione del guasto avverrà entro cinque giorni lavorativi dalla data della comunicazione.
Gli utenti insoddisfatti potranno comunque rivolgersi all'Ufficio Relazioni con il Pubblico per segnalare eventuali anomalie.

Scheda Relazioni con il Pubblico

Aggiornato al 11 novembre 2008


 
http://www.comune.chivasso.to.it