Segnalazioni e Reclami
| Servizio | Attività di ascolto Segnalazioni, reclami e accessi agli atti |
|---|---|
| Per chi | A tutti i cittadini che: - vogliono evidenziare disservizi o segnalare anomalie sul territorio o relative a servizi ed uffici del Comune. - proporre modifiche o integrazioni ai servizi erogati dal Comune - devono ritirare e compilare modulistica interna o esterna - avere informazioni relative agli accessi agli atti |
| Cosa fare | Ogni cittadino può telefonare o recarsi all'ufficio negli orari di ricevimento. |
| Quando | Da lunedì, mercoledì, giovedì e venerdì dalle 9.00 alle 12.00 Martedì dalle 15.00 alle 17.00 |
| Dove | Ufficio Relazioni con il Pubblico - Palazzo comunale 1° piano |
| Telefono | Numero Verde 800363322 011-9115219 urp@comune.chivasso.to.it |
| Note | Per le segnalazioni, è necessario fornire le generalità ed il proprio recapito, queste verranno registrate, nel rispetto delle Leggi sulla privacy, e verranno seguite direttamente dagli operatori dell'URP che provvederanno a seguirne il procedimento e a monitorarne i risultati. Norme sulla riservatezza
Il segnalante, presa visione e conoscenza delle norme sopra riportate, può esprime il proprio consenso al trattamento dei dati personali, ai sensi dell'art. 23 del D. L.vo 196/2003 sottoscrivendo tale dichiarazione riportata sulla segnalazione. Inoltre, in riferimento alle disposizioni in materia di trasparenza amministrativa, il segnalante viene informato, che a seguito e per effetto della sua segnalazione il suo nominativo potrà essere reso noto al soggetto interessato, qualora ne facesse richiesta e all'autorità giudiziaria nel caso dell'attivazione di procedimenti penali. |
Aggiornato al 9 Ottobre 2007