BOLLETTE DEL GAS
SVOLTO L'INCONTRO ORGANIZZATO DALL'AMMINISTRAZIONE COMUNALE CON ITALCOGIM
Erano presenti il Sindaco Matola, l'Assessore al Bilancio Bava ed i sindacati dei pensionati

Ha avuto luogo martedì 4 marzo, dalle ore 11 alle ore 13,15, la riunione organizzata dall'Amministrazione Comunale, con i rappresentanti dei Sindacati dei pensionati (SPI - CGIL, UILP - UIL, FNP - CISL) ed il Responsabile Vendite della Italcogim Energie spa dott. Stefano Fumi.
L'incontro, richiesto da Amministrazione e sindacati, aveva l'obiettivo di chiarire alcune problematiche introdotte dal nuovo sistema di liberalizzazione del mercato dell'energia, che ha prodotto, conseguentemente, significative novità nel sistema di fatturazione del consumo ai cittadini.
Soddisfatto il Sindaco Bruno Matola che commenta: "L'incontro è stato assolutamente utile a chiarire i numerosi dubbi che erano pervenuti direttamente al Comune da parte dei cittadini e attraverso le organizzazioni sindacali dei pensionati. Dobbiamo dare atto della grande disponibilità di Italcogim ad affrontare e risolvere ogni questione che deriva dalla presa in consegna delle funzioni commerciali abbandonate da Arcalgas. Ci siamo resi conto che la campagna informativa effettuata da Italcogim, attraverso le bollette, non è stata recepita adeguatamente e abbiamo chiesto loro di impegnarsi in una nuova campagna informativa specifica che possa raggiungere tutti i nostri cittadini e gli utenti del servizio."
Anche l'Assessore Giuseppe Bava ritiene produttivo l'incontro ed aggiunge: "Penso che siano stati chiariti i dubbi espressi sui cicli di lettura dei contatori e sulle modalità di fatturazione: procedure differenziate per tipologia di utente. Riteniamo, inoltre,utile il servizio "Su Misura" attivato da Italcogim per la rateizzazione dell'importo dei costi di consumo che elimina il problema dei picchi di spesa nei periodi invernali dove, appunto, il consumo domestico si somma a quello del riscaldamento. Italcogim si è comunque impegnata a potenziare l'ufficio condiviso con Arcalgas di stradale Torino a Chivasso, per consentire ai cittadini di avere tutte le informazioni del caso"
Per conto di Italcogim il Dott. Fumi ha voluto chiarire alcuni degli aspetti introdotti dal nuovo sistema di bollettazione:
"Con riferimento alla comunicazione ed ai colloqui intercorsi con la municipalità, nell'ambito della fattiva collaborazione instaurata e senza obblighi derivanti da rapporti concessori, desideriamo condividere con Voi i seguenti aspetti di modalità gestionale:

LETTURE: cicli di letture effettive, con rispetto della delibera 229/01 dell'AEEG (Autorità Energia Elettrica e Gas), sono effettuati con le seguenti tempistiche:
- SETTEMBRE per i clienti con bassi consumi fino a 500 mc/anno ed una spesa stimata intorno ai 250 €/anno ( clienti con usi cucina ed acqua calda)
- GIUGNO, SETTEMBRE, DICEMBRE per i clienti con consumi superiori a 500mc/anno e fino a 5.000 mc/anno (clienti con riscaldamento autonomo)
- MENSILE per clienti con consumi superiori ai 5.000 mc/anno (condomini e aziende)

L'autolettura è un servizio aggiuntivo e volontario che tende a rendere maggiormente precisa la fatturazione.
Fatta eccezione per i clienti "letti" tutti i mesi, l'ultimo ciclo di letture massime si è svolto dal 20 al 26 Settembre 2007 ed il prossimo è previsto per metà Marzo 2008.
PERIODI DI FATTURAZIONE: i periodi di fatturazione definiti per competenza dei consumi, sono i seguenti:
- Per i clienti con consumi inferiori a 500 mc/anno: Febbraio Marzo Aprile Maggio - Giugno Luglio Agosto Settembre - Ottobre Novembre Dicembre Gennaio, anche in considerazione dei consumi costanti nell'anno.
- Per i clienti con consumi compresi fra 500 e 5.000 mc/anno: Gennaio - Febbraio Marzo - Aprile Maggio Giugno - Luglio Agosto Settembre - Ottobre Novembre - Dicembre, con l' intento di perequare i consumi in bolletta
- Tutti i mesi per gli altri clienti.
- CONGUAGLI CONSUMI: i conguagli dei consumi avvengono ogni volta che viene acquisita una lettura effettiva o una autolettura.
- SU MISURA: è il servizio, attivato in costituzione di bolletta SERENA, che consente di definire una rata costante di addebito, calcolata sul profilo di consumo specifico per ogni cliente. La frequenza di addebito può essere scelta fra le opzioni di mensile o bimestrale, con conguaglio alla fine dei dodici mesi contrattuali.
A scadenza dei dodici mesi viene attivato un avviso al cliente, in bolletta, via sms, sulla prossima effettuazione del conguaglio. Il servizio prevede l'addebito RID e esclude la richiesta di deposito cauzionale."
Pur nei limiti concessi dalle norme di legge, il Sindaco Bruno Matola ha confermato la sua disponibilità a farsi carico delle segnlazioni dei cittadini al fine di poter dare forza alle problematiche evidenziate. Il Dott. Fumi ed il Sindaco si incontreranno la prossima settimana per definire un' accordo destinato a tutelare le fasce sociali più deboli e che preveda specifiche modalità di pagamento.
L'ufficio di Chivasso dell'Italcogim si trova in stradale Torino n.10 (lunedì dalle ore 8 alle 12 e dalle 13,30 alle 17,30 - da martedì a venerdì dalle ore 8 alle 12 e dalle 13,30 alle 17 - tel.011 9107190).

Chivasso, 4 marzo 2008
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Servizio Informazione